Tietosuoja on meille olennainen osa vastuullista toimintaa

Tietosuoja

Turun ensi- ja turvakoti ry noudattaa henkilötietojen käsittelyssä Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) 2016/679 ja kansallista tietosuojalainsäädäntöä.

Lisäksi yhdistyksen järjestämissä ja tuottamissa palveluissa, sekä niitä tukevissa tukipalveluissa tapahtuvaan henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan tarkentavaa sääntelyä. Näitä ovat esimerkiksi laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä (703/2023) ja laki yksityisyyden suojasta työelämässä (759/2004).

Mitä tietosuoja tarkoittaa?

Tietosuoja on perusoikeus. Tietosuoja turvaa ihmisen oikeudet omiin henkilötietoihinsa. Turun ensi- ja turvakoti ry toiminnassa käsitellään asiakkaiden, henkilöstön, vapaaehtoisten, jäsenten ja luottamushenkilöiden henkilötietoa. Tietosuoja määrää miten, milloin ja kuka ihmisen henkilötietoja saa käsitellä.

Henkilötietoja ovat esimerkiksi nimi, osoite, henkilötunnus tai valokuva. Henkilötietoa on käytännössä tieto, josta henkilö voidaan tunnistaa. Henkilötiedon käsittelyä on esimerkiksi tietojen kerääminen, hakeminen, muokkaaminen, tallentaminen ja poistaminen.

Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä ja käsittelyn perusteluista löydät tietosuojaselosteista. Jokaisella henkilörekisterillä on oma tietosuojaseloste.

Miten voin käyttää rekisteröidyn oikeuksien ja esimerkiksi pyytää omia asiakastietoja nähtäväksi?

Rekisteröidyllä eli henkilöllä, jonka henkilötiedoista on kyse, on oikeus tietää miten tietoja kerätään, käsitellään, säilytetään ja kenelle niitä luovutetaan. Löydät palvelun tietosuojaselosteesta nämä tiedot.

Rekisteröidyllä on

oikeus saada pääsy henkilötietoihin
oikeus tietojen oikaisemiseen ja rajoittamiseen
oikeus tietojen poistamiseen eli oikeus tulla unohdetuksi
oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä
oikeus peruuttaa suostumus
oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Tietosuojavaltuutetun toimisto Käyntiosoite Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki. Postiosoite PL 800, 00531 Helsinki. Vaihde 029 56 66700 ja sähköposti tietosuoja(a)om.fi

Oikeuksia voi käyttää ottamalla yhteyttä ja tekemällä pyynnön oikeuksien käytöstä pyyntöä koskevan palveluyksikön lähijohtajalle tai tietosuojavastaavalle.

Pyyntöön voit hyödyntää word-dokumenttia, jonka saa ladattua omalle koneelle. Huomioi, että Turvakotipalvelusta ollessa kyse, on sille oma lomakkeensa.

Lomake rekisteröidyn oikeuksien pyyntöön ja lisätietoja oikeuksista

WORD

Lomake henkilötietojen tarkastuspyyntöön Turvakotipalvelussa

PDF

Kuka on tietojeni rekisterinpitäjä?

Turun ensi- ja turvakoti ry toimii osassa palveluita rekisterinpitäjänä ja osassa palveluita palveluntuottajana, jolloin rekisterinpitäjä on toinen organisaatio.

Omiin asiakastietoihin ja rekisteröidyn oikeuksiin liittyvät pyynnöt kohdistetaan aina rekisterinpitäjälle. Jos tulet asiakkaaksi esimerkiksi hyvinvointialueen maksusitoumuksella, on kyseinen hyvinvointialue rekisterinpitäjä. Autamme kohdentamaan pyynnöt oikealle taholle.

Mitä salassapito tarkoittaa ja ketä se koskee?

Kaikki sosiaalihuollon asiakkuuteen liittyvät tiedot ovat salassa pidettäviä. Työntekijöitä, opiskelijoita ja muita asiakastietoja käsitteleviä sitoo salassapito- ja vaitiolovelvollisuus, joka jatkuu työsuhteen päättymisenkin jälkeenkin.

Kullakin työntekijällä ja harjoittelussa olevalla opiskelijalla on oikeus nähdä ja käsitellä vain omien työtehtävien mukaisia asiakkaita koskevia tietoja siinä laajuudessa, joita hän työtehtävissään tarvitsee.

Yhdistyksen toiminnassa on mukana myös vapaaehtoisia ja vertais- sekä kokemustoimijoita. He saavat osana vapaaehtoiskoulutustaan koulutuksen tietosuojasta ja sitoutuvat vaitioloon allekirjoittamalla vaitiolositoumuksen.

Salassa pidettäviä tietoja voidaan luovuttaa sivullisille asiakkaan nimenomaisella suostumuksella tai siihen oikeuttavan lainsäännöksen nojalla. Sivullisia ovat myös sellaiset Turun ensi- ja turvakoti ry:n palveluksessa olevat työntekijät, jotka eivät osallistu saamasi palvelun tuottamiseen tai siihen liittyviin tehtäviin ja jotka eivät tarvitse tietojasi työtehtäviensä hoitamiseksi.

Kun olet asiakkaana, ethän myöskään paljasta muille mahdollisesti kuulemiasi tai näkemiäsi, muita asiakkaita koskevia asioita tai tietoa asiakkuudesta.

Tietosuojaselosteet

Tietosuojaselosteet sisältävät tietoa kerättävistä henkilötiedoista ja oikeuksista. Selosteet ovat nähtävillä myös toimintayksiköissä.